faqよくあるご質問

  • 引き渡しのタイミングは?

    l.y.b.familyでは、生後60日前後でのお迎えとさせていただいております。サイズが極小の子に関しましては、子犬の事を考慮し、目安として体重が400gを超えるまでお引き渡し日を延期致します。

  • 健康診断はおこなっていますか?

    l.y.b.familyでは、全てのワンちゃんが獣医師による健康診断を受けています。(健康診断は無料です。)

  • ワクチン接種はしていますか?

    1回目の混合ワクチンは当方の獣医により接種しています。(1回目の混合ワクチン費用は無料です。)
    2回目以降の接種は、飼い主様の方でお願い致します。

  • マイクロチップは装着していますか?

    全てのワンちゃんが、獣医師によるマイクロチップの装着をおこなってからのお引き渡しになります。
    (マイクロチップ装着代は無料です。)

  • 予約はお問合せ順ですか?

    ご予約は、予約金を先に入金された方が優先されます。
    お問合せやご見学予約が早くても、他の方に決まる場合がありますのでご了承下さい。その際は事前にお知らせいたします。

  • 支払い方法は選べますか?

    支払い方法は、現金支払い・銀行振込み・クレジットカード支払い・ショッピングローンがあります。
    組み合わせて頂いてのお支払いも可能ですので、ご相談ください。
    ※クレジットカードは、VISA・mastter card・JCB・American Express・Diners・Discoverがご利用可能です。
    ※分割払い(ショッピングローン)はローン会社の審査があります。

  • 生体保証はありますか?

    譲渡日15日以内に当該保証対象犬が先天性疾患で死亡した場合は、全額当方負担で同等、同犬種の子犬を提供致します。
    譲渡日30日以内に当該保証対象犬が先天性疾患で死亡した場合は販売価格の2分の1のご負担で同等、同犬種の子犬を提供致します。保証は代犬の提供をおこなうもので、治療費の保証及び金銭による保証はされません。
    ※生体保証に関しましては契約書にて免責事項等があります。

  • ペット保険はありますか?

    l.y.b.familyは、アイペット損害保険株式会社、SBIプリズム少額短期保険株式会社の正規代理店です。
    お迎えいただく全てのワンちゃんに、お迎え後から使えるペット保険1ヶ月分をプレゼントさせて頂いております。さまざまなペット保険のご提案もできますのでご相談下さい。

  • 予約後のキャンセルはできますか?

    ご予約後は、他のお客様のご見学やお問合せに対し、お断りを致しますのでキャンセルは承っておりません。(予約金の返金は致しかねます。)
    お引き渡し前に病気や怪我などが発生し飼育困難となった場合は、他の子犬のご紹介もしくはご返金致します。

  • お迎え後の飼育相談はありますか?

    l.y.b.familyはプードル専門犬舎です。
    ブリーダー歴17年以上の知識と経験をもとに、適切なアドバイスをさせて頂きますのでご安心ください。